Kontakt z Spinky
Tutaj znajdziesz informacje o sposobach kontaktu z naszą obsługą. Możesz sprawdzić, gdzie przekazać swoje pytanie dotyczące konta lub korzystania z serwisu.
Jak uzyskać pomoc
Centrum pomocy Spinky pozwala skontaktować się z obsługą klienta przez czat na żywo, telefon lub e-mail. Obsługa klienta jest dostępna 24/7.
Czat na żywo jest otwarty 24/7, dlatego możesz wybrać go także poza standardowymi godzinami pracy.
Czat na żywo odpowiada w kilkadziesiąt sekund, więc sprawdzi się, gdy potrzebujesz szybkiej odpowiedzi. Kontakt telefoniczny pod numerem 459 59 99 20 otrzymuje odpowiedź w kilka-kilkanaście minut.
E-mail otrzymuje odpowiedź do 24 godzin, dlatego ten kanał lepiej pasuje do spraw, które nie wymagają natychmiastowej reakcji.
Na stronie działa widget czatu dostępny pod adresem new-vegas.chat.getzowie.com. Do zachowania ciągłości rozmowy widget wykorzystuje pliki cookie. Wśród plików cookie śledzących działanie widgetu znajdują się identyfikator użytkownika oraz identyfikator sesji.
FAQ zawiera odpowiedzi na często zadawane pytania. Wybierz kanał kontaktu odpowiedni do pilności sprawy, uwzględniając różne czasy odpowiedzi.
Opisz problem w jednej wiadomości. Uwzględnij, co się wydarzyło, kiedy to nastąpiło oraz którego depozytu lub automatu dotyczy sprawa.
Nie wysyłaj nikomu hasła ani pełnego numeru karty, także obsłudze klienta.
- Live chatkilkadziesiąt sekund
- Phone459 59 99 20 · kilka-kilkanaście minut
- Emaildo 24 godzin
Spinky